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京葉ガス2010年新卒採用サイト

PAINT YOUR LIFE ?千葉を色づけるシゴト?
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あたたかい家庭を色づけるシゴト 大塚 咲子 お客さまサービス部 料金センター 運用管理グループ 都市ガス警報器・住宅用火災警報器の登録チェック、契約書管理など

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本文のはじまりです

プロフィール

名前
大塚 咲子
入社年度
1998年
出身学部
家政科

先輩の就活時代

学生生活

ほぼ皆勤賞でした。真面目だったと思います。

帰りに友達と買い物に行ったり、飲みに行ったりするのが楽しみでした。アルバイトにも夢中になっていました。全てが友達との思い出です。学生時代の友人とは、今でも連絡を取り合い、定期的に集まっています

就職活動のときの考え

いろいろな職種を視野に入れ、資料請求を始めたのを覚えています。

実際に会社に足を運び説明会や面接を受けるようになってからは、会社の雰囲気を感じ取れるようになり、「雰囲気の良い会社に就職したい」と思うようになりました。

入社の動機

面接などで何度か通う中で、接する方々が優しく、温かみを感じたためです。

自宅から通えること・転勤がないことも大きな理由でした。

京葉ガスの仕事を通して叶えたいこと

育児と仕事の両立を図り、いつまでも「輝いたママ」でいたいと思っています。


会社へのホンネ

京葉ガスの第一印象は?

アットホーム。
チームワークが良い。
地域に密着している。

働いている今は、どんな職場?

仕事中はきっちり、アフター5はわいわい。経験が豊富な先輩社員を中心に、皆が業務の知識習得に励んでいます。

これからの事業展開に期待することは?

ガスの良さをより知っていただくために、様々な形でのPR展開に期待しています。

また、引き続き今後も女性が育児をしながら働きやすい職場作りを目指していただきたいと思います。


業務を通じてお客さまとの「つながり」を感じる。

私は、お客さまサービス部の料金センター運用管理グループに所属し、京葉ガスサービスショップがお客さま宅に取り付けた警報器の情報管理や、警報器の利用代金の請求などを行っています。

ここでは、お客さまとの接点はほとんどありませんが、私が管理している警報器の先に多くのお客さまがいらっしゃることを感じながら、日々の業務に取り組んでいます。

誠意を持ってお客さまと向き合うことの大切さ。

以前所属していた料金グループでのこと。ガス料金をお支払いになったと勘違いされているお客さまに電話し、説明させていただくことがありました。

当初不満そうであったお客さまも、時間をかけて説明させていただいたところ、最後にはきちんと納得していただき、「ありがとう」という言葉と共に入金していただけました。

お客さま一人ひとりに対し、誠意を持って向き合うことの大切さを実感しました。

どんな仕事でもコミュニケーション能力がカギになっている。

入社から4年目、社内で第1回目となる「社員満足度調査」が実施されることになりました。これに先立ち、調査の実施方法などについて検討する部署横断型チームが編成され、私はそのメンバーに選出されました。

普段の業務では関わりを持たない部署や年代の違う方々を前に、初めは不安を感じていましたが、お互いにコミュニケーションを図ることで活発な意見が飛び交い、結果、社員満足度調査の運用とその土台作りに貢献できたと思っています。

これからも社員、お客さま、ビジネスパートナーなど、様々な方々とのコミュニケーションの積み重ねで、自分を磨いていきたいと思っています。

私のマストアイテム!!

画像 / わが子の写真

わが子の写真

机の引き出しに、大事な子どもの写真を入れています。いつでも見られるようにしています。


就活中のみなさんへのメッセージ

画像 / 大塚 咲子

長く仕事を続けたいと思いませんか?
京葉ガスは、子育てをしながらでも働きやすい会社です。
目標にしたい先輩ママがたくさんいます。そして、色々なアドバイスをしてくれますよ。これからの就職活動では迷うこともあると思いますが、家族、友人に相談しながら、自分の進みたい道を選んでください。
きっと楽しい社会人生活が待っています!


本文のおわりです


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